6 smm-трендов которые стоит взять на вооружение

6 актуальных SMM-трендов, которые стоит внедрить в стратегию своего бизнеса

6 smm-трендов которые стоит взять на вооружение

Социальные медиа являются главным каналом коммуникации с аудиторией. Сейчас более 3.8 миллиардов пользователей активно пользуются социальными сетями, включая Facebook, Instagram, Twitter и другие. Для эффективного продвижения бизнеса необходимо ориентироваться на актуальные тренды в сфере SMM.

Одним из главных трендов являются stories, или истории. Это особый формат контента, который позволяет визуально и кратко передать информацию. Компании все чаще используют такие функции, как Instagram Stories и Facebook Stories, чтобы более эффективно общаться с аудиторией и повысить уровень вовлеченности.

Еще одним трендом является нативная реклама. Данный формат позволяет интегрировать рекламный контент в обычный поток информации, что делает его более естественным и менее навязчивым для пользователей. Например, можно разместить рекламу в виде короткого фильма или истории, которая будет интересна аудитории.

Для успешного продвижения также важно использовать моментальные сообщения, например, Facebook Messenger или WhatsApp. Этот инструмент позволяет более быстро и непосредственно коммуницировать с клиентами, отвечать на их вопросы и предоставлять нужную информацию.

Социальные сети активно развиваются и включают новые функции. Например, Instagram предлагает возможность публиковать фотографии и видео в формате карусели, что позволяет представить больше информации в одном посте. Также, стоит обратить внимание на новую функцию «Instant Articles» на Facebook, которая позволяет быстро загружать и показывать статьи на сайте без необходимости переходить по ссылке.

Наконец, сейчас на рынке наблюдается активное развитие видео контента. Статистика показывает, что видеоролики имеют более высокий уровень вовлеченности и охватывают большую аудиторию. Поэтому, включая видео контент в свою стратегию SMM, можно значительно улучшить результаты продвижения.

Нативная реклама

6 smm-трендов которые стоит взять на вооружение

Форматы нативной рекламы могут быть разнообразными: от статей, видео и фотографий до размещения рекламы в социальных сетях. Например, в Instagram нативная реклама может быть представлена в виде сториз или размещена в ленте обычных публикаций. Такой подход позволяет брендам более эффективно привлекать внимание пользователей и устанавливать глубокие личные связи с аудиторией.

Сейчас нативная реклама находится на пике популярности. Большинство пользователей социальных сетей переходят от обычных рекламных блоков к нативным форматам, так как они выглядят более привлекательно и не вызывают негативных эмоций. Кроме того, нативная реклама позволяет более точно определить целевую аудиторию и предлагать ей рекламу, которая будет наиболее интересна и актуальна.

Преимущества нативной рекламы очевидны. Она может быть более информативной и качественной, не вызывая неприятных ассоциаций с рекламой в целом. Благодаря использованию нативной рекламы бренды могут представить свою продукцию или услуги в наиболее выгодном свете и получить больше кликов и конверсий. Также нативная реклама может быть использована для создания брендовой истории или рассказа о фильме, что позволяет увеличить вовлеченность пользователей и повысить интерес к продукту или услуге.

Включая нативную рекламу в свою стратегию SMM, бренды получают возможность лучше познакомиться с аудиторией и понять ее потребности. Такой подход позволяет более эффективно влиять на решение потенциальных покупателей и увеличивать продажи.

На данный момент нативная реклама активно используется различными брендами, включая крупные компании, такие как iPhone, Coachella и даже Нетология. Однако, целом, рынок нативной рекламы только начинает свое развитие, и в будущем можно ожидать еще большего роста в данной области.

Выводя на главный экран social-сетей, instant messenger и прочих мессенджеров рекламные объявления, бренды имеют хороший шанс привлечь внимание пользователей и предложить им актуальные товары и услуги. Нативная реклама может быть мощным инструментом в руках маркетологов, чтобы достичь своих целей и удовлетворить потребности аудитории.

Возможность интеграции с контентом

Благодаря такой интеграции, бизнес может не только разместить статьи и рекламу, но также предоставить пользователям возможность узнать о своих продуктах или услугах через различные форматы контента. Например, в Instagram есть функция создания и просмотра сториз (stories). Это позволяет компаниям показывать более мгновенный и быстрый контент, который даже может исчезнуть через 24 часа.

Нативная интеграция также может быть использована для показа разных событий или мероприятий. Например, на популярном фестивале Coachella, люди могут делать фотографии на iPhone и сразу же размещать их в своих stories на Instagram. Это также может быть нативно интегрировано в рекламу или другие форматы контента.

Также есть возможность интеграции с контентом, включая фильмы или сериалы. Некоторые бренды размещают свою рекламу прямо внутри фильмов или сериалов, чтобы привлечь внимание пользователей. Нативная интеграция позволяет сделать это более органичным и не вызывать негативную реакцию у зрителей.

Таким образом, возможность интеграции с контентом является одним из актуальных трендов в SMM, который может быть успешно использован компаниями для привлечения внимания и удержания пользователей на социальных платформах.

Увеличение доверия к рекламодателю

6 smm-трендов которые стоит взять на вооружение

Одной из популярных форм нативной рекламы являются сториз — короткие видео или фото, которые исчезают через некоторое время после просмотра. Нативная реклама в сториз может быть использована для привлечения внимания аудитории и рассказа интересных историй о продукте или услуге.

Другим способом увеличения доверия к рекламодателю является использование instant articles, которые позволяют пользователям мгновенно загружать и читать статьи сразу в социальных сетях без необходимости перехода на внешний сайт. Это удобно для пользователей и повышает доверие к рекламодателю.

Для увеличения доверия к рекламодателю также важно создавать качественный контент. Контент должен быть интересным, полезным и релевантным для целевой аудитории. Пользователи доверяют рекламодателям, которые предлагают им ценную информацию или развлекательный контент.

Еще одним способом увеличения доверия к рекламодателю является использование социального доказательства. Например, рекламодателю может быть выгодно включить отзывы или рейтинги от других пользователей, чтобы показать, что его продукт или услуга пользуется популярностью и положительными отзывами.

В целом, увеличение доверия к рекламодателю требует совокупности различных стратегий и методов. Однако, с учетом актуальных тенденций и возможностей социальных медиа, можно создать эффективную стратегию, которая поможет привлечь внимание аудитории и увеличить доверие к рекламодателю.

Привлечение внимания без блокировки

В целом, есть несколько актуальных способов привлечения внимания пользователей в социальных сетях, например, сейчас очень популярным стал использование функции «instant articles». Эта функция позволяет разместить статьи прямо в социальной сети, без необходимости переходить на внешний сайт. Благодаря этому пользователи могут сразу прочитать интересующую их информацию, не отвлекаясь на переход на другой ресурс.

Главным преимуществом «инстант» статей является то, что они загружаются мгновенно и не блокируются пользовательскими блокировщиками рекламы. Таким образом, информация сразу попадает в поле зрения пользователей и не теряется в огромном потоке контента.

6 smm-трендов которые стоит взять на вооружение

Нативная реклама — еще один актуальный тренд в социальных сетях сегодня. Включая рекламу в формате «сториз» в стратегию маркетинга, можно добиться более высокой эффективности и привлечь больше внимания пользователей. Для этой цели можно использовать различные форматы сториз, такие как видео, фотографии или короткие тексты, которые формируются в удобном для пользователя формате и отображаются в его ленте новостей.

Примером успешной реализации нативной рекламы в социальных сетях можно назвать мероприятие Coachella, которое активно использует сториз в Instagram. Благодаря этой стратегии, мероприятие получает больше внимания и участие от пользователей, что, в свою очередь, способствует его успешной продвижению.

Для того чтобы привлечь внимание пользователей в социальных сетях, важно использовать актуальные тренды и новые возможности, которые предоставляются платформами. Поэтому нативная реклама и «инстант» статьи являются важной составляющей успешной стратегии маркетинга в социальных сетях.

Нетология, включая данные актуальные тренды в свою программу SMM-курса, поможет вам научиться использовать эти инструменты эффективно и достичь желаемых результатов в продвижении вашего бизнеса.

Чат-боты для общения с клиентами

Преимущества использования чат-ботов очевидны. Во-первых, они позволяют быстро и эффективно отвечать на вопросы клиентов, не требуя присутствия менеджера. Во-вторых, чат-боты способны работать круглосуточно, что особенно важно для компаний, работающих с международным рынком.

Для примера, можно привести чат-бота, который будет отвечать на вопросы о новом iPhone. Пользователь сможет узнать характеристики, цену и возможности нового устройства с помощью простых команд. Также, чат-боты можно использовать для информирования о новостях или проведении опросов среди пользователей.

Чат-боты также могут быть полезны в индустрии развлечений. Например, на фестивале Coachella можно создать чат-бота, который будет предоставлять информацию о расписании выступлений, предлагать покупку билетов или даже проводить виртуальные экскурсии по фестивалю.

Важным аспектом чат-ботов является их интеграция с различными социальными платформами. Сегодня большинство пользователей проводит большую часть своего времени в социальных сетях, поэтому стоит разместить чат-бота в мессенджерах или в разделе «сообщения» социальных платформ, чтобы клиенты могли легко обратиться к нему.

На данный момент на рынке существует множество платформ, позволяющих создавать чат-ботов, включая Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp и другие мессенджеры. На рынке также есть специализированные платформы для создания чат-ботов, такие как Chatfuel или ManyChat.

В целом, чат-боты становятся все более популярными и востребованными инструментами для общения с клиентами. Использование чат-ботов позволяет существенно сократить время ответа на запросы клиентов, улучшить общее качество обслуживания и повысить удовлетворенность пользователей.

Преимущества использования чат-ботов:
— Быстрые и эффективные ответы на вопросы клиентов
— Круглосуточная работа
— Информирование о новостях и проведение опросов
— Интеграция с социальными платформами
— Легкость создания и настройки

В будущем ожидается, что чат-боты будут использоваться еще более широко, включая такие функции, как нативная интеграция с платформами, возможность создания ботов в сториз и даже в фильмах.

Все вместе, использование чат-ботов является главным трендом в сфере SMM и стоит внедрить в стратегию своего бизнеса уже сейчас.

Источник: нетология

Автоматизация обработки запросов

В современном мире социальных сетей, чтобы оставаться конкурентоспособным и привлекать больше пользователей, необходимо внедрить автоматизацию обработки запросов. Это позволит снизить нагрузку на персонал, улучшить качество обслуживания и быстро реагировать на запросы пользователей.

Автоматизация запросов становится особенно актуальной, учитывая растущий рынок социальных медиа. Каждый день миллионы пользователей активно взаимодействуют на платформах, таких как Facebook, Instagram, Twitter и других. Все они хотят получить быстрые и качественные ответы на свои вопросы и комментарии.

Например, многие пользователи сейчас предпочитают общаться через Instagram Stories — короткие видео или фотографии, которые исчезают через 24 часа. Чтобы быть в курсе последних новостей и моментально реагировать на запросы пользователей, более многие компании используют функцию «Direct Messages» в Instagram, чтобы каждый пользователь мог получить нативную и быструю обратную связь.

Кроме того, автоматизация запросов позволяет обрабатывать больше информации за меньшее время. Например, умные алгоритмы могут автоматически сортировать и классифицировать запросы по темам, что позволяет операторам связи быстрее и эффективнее отвечать на них.

Стремительное развитие технологий также позволяет использовать искусственный интеллект для автоматизации обработки запросов. Например, интеллектуальные ассистенты, такие как Siri или Google Assistant, могут даже разместить статьи или ответы на вопросы пользователей с помощью голосовых команд.

В целом, автоматизация обработки запросов — главный тренд в сфере SMM. Она позволяет компаниям быть более отзывчивыми и оперативными в общении с пользователями, особенно в эпоху мгновенного обмена информацией в социальных сетях. Как показывает опыт многих крупных компаний, включая Apple и Coachella, автоматизация запросов является незаменимым инструментом для успешной работы с клиентами и поддержания лояльности.

Быстрое и эффективное обслуживание

Социальные сети, такие как Instagram и Facebook, предлагают различные инструменты для обеспечения быстрого обслуживания пользователей. Например, с помощью функции Direct Messages (сообщения пользователям) или comments (комментарии к постам) можно быть более отзывчивым и оперативно отвечать на вопросы или проблемы пользователей.

На сегодняшний день функция Stories является одной из самых популярных и востребованных в социальных сетях. Она позволяет разместить краткое и визуально привлекательное содержание, которое исчезает через 24 часа. Многие бизнесы, включая крупные компании, используют Stories для взаимодействия с пользователем, а также для рекламы и продвижения продуктов или услуг.

Нативная реклама — еще один тренд, который позволяет размещать рекламные объявления таким образом, чтобы они выглядели как естественное содержание соцсети. Например, во время просмотра stories пользователи могут видеть рекламные публикации вперемешку с остальными контентом.

Еще одним инструментом, который может значительно улучшить обслуживание пользователей, является мгновенное реагирование на комментарии или сообщения. Быстрый отклик позволит пользователям почувствовать важность их вопроса или проблемы и сделает их более довольными. Кроме того, активное участие в комментариях и обсуждениях может привлечь больше пользователей и создать позитивный образ бренда.

В целом, быстрое и эффективное обслуживание в социальных сетях является необходимым элементом успешной стратегии маркетинга в нашем современном мире. Пользователи хотят, чтобы их вопросы и проблемы решались немедленно, а бизнесы, которые могут предложить такое обслуживание, будут оставаться востребованными на рынке.

Даже обычная статья или фильм, размещенные на страницах социальных сетей, могут привлечь больше внимания и вызвать больше интереса, если они будут представлены в виде коротких и лаконичных, легко усвояемых форматов. В настоящее время важно уметь адаптировать свою контент-стратегию под обновляющиеся тенденции в поведении пользователей и предоставлять им интересный и полезный контент в нужном формате.

Персонализированное взаимодействие

В современной сфере SMM для успешного продвижения бизнеса в социальных сетях, важно учитывать индивидуальные потребности и интересы пользователей. Именно поэтому персонализированное взаимодействие становится главным трендом сейчас.

Согласно данным исследований, пользователи все более и более ценят персонализированный контент и взаимодействие. Например, вместо общих публикаций на всех платформах, бренды могут создавать индивидуальные предложения и рекламные кампании, чтобы удовлетворить потребности каждого отдельного пользователя.

К примеру, посчитайте, сколько времени проводите на социальных сетях, просматривая фотографии, рассматривая главные события в мире, общаясь с друзьями и знакомыми. Персонализированное взаимодействие может улучшить ваш опыт использования социальных медиа, но это не значит, что вам придется потратить много времени на настройку все, чтобы быть лучше ..

Компании могут использовать методы персонализации на разных платформах социальных медиа, включая instant messengers, social networks, stories и даже самую обычную почту. К примеру, когда вы покупаете товары онлайн, вы можете получить персонализированное письмо с рекомендациями по аксессуарам, которые могут вас заинтересовать на основе ваших предыдущих покупок.

В целом, персонализированное взаимодействие может быть реализовано разными способами. Компании могут например, использовать алгоритмы машинного обучения, чтобы предложить вам релевантный контент на вашей новостной ленте, или разместить рекламу в вашем новостном потоке, основываясь на ваших интересах и предпочтениях.

В качестве примера, можно упомянуть популярную сеть кофеен Starbucks, которая создала приложение для iPhone, в котором пользователи могут заказывать напитки заранее и получать уведомления о новых предложениях и акциях. Данный подход позволяет компании легко взаимодействовать с каждым пользователем и предлагать персонализированный сервис.

Новейшие технологии также делают персонализированное взаимодействие более доступным. Например, Snapchat позволяет пользователям создавать свои собственные сториз, которые могут быть просмотрены только определенными людьми. Это позволяет пользователям контролировать, кому они хотят показать свою информацию и делиться контентом только с теми, кто действительно заинтересован.

Таким образом, персонализированное взаимодействие является актуальным трендом, который стоит внедрить в стратегию вашего бизнеса. Использование персонализации может помочь вам привлечь и удержать больше пользователей, а также повысить лояльность к вашему бренду в целом.

Лонгриды в Facebook

Возможность разместить лонгриды на Facebook может быть особенно полезной для брендов и компаний, которые хотят поделиться более подробной информацией с пользователями. Например, они могут использовать этот формат для рассказа о событии, продукте или истории успеха.

Также лонгриды могут быть полезны для привлечения внимания к теме, которая требует большего объяснения или разъяснения. Например, бренды могут использовать лонгриды для обсуждения сложных тем, например, технических аспектов своих продуктов или услуг.

Важно отметить, что функциональность лонгридов есть не только в статьях, но и в сториз на Facebook. Это отличный способ рассказать историю или представить информацию в более интимном формате. Многие пользователи предпочитают просмотр stories на мобильных устройствах, включая iPhone, что делает этот формат особенно популярным.

Тем не менее, рекомендуется размещать лонгриды в формате статьи, так как это дает возможность более детального изложения материала и более удобного чтения на десктопных устройствах.

Лонгриды могут быть использованы в различных сферах – от моды и искусства до науки и технологий. Например, модные бренды могут рассказать историю о своей коллекции или показать «за кадром» подготовки к показу на Coachella.

В целом, использование лонгридов в Facebook — это хороший способ привлечь внимание аудитории и поделиться более полной информацией. Более того, с помощью данного формата можно создать нативную рекламу, интегрирующуюся в новостную ленту пользователей, что может быть особенно эффективным на рынке социальных медиа.

Повышение охвата аудитории

6 smm-трендов которые стоит взять на вооружение

Для того чтобы привлечь более широкую аудиторию, необходимо включать в свою стратегию различные инструменты и методы. Например, стоит использовать такие популярные форматы, как сториз, instant articles или нативная реклама. Эти инструменты позволяют разместить контент более органично и привлекательно для пользователей социальных сетей.

Для того чтобы увеличить охват аудитории, можно использовать тактику «контент внутри контента». К примеру, можно создавать статьи или видео на интересные и актуальные темы, включая информацию о популярных событиях или трендах. Например, если на рынке появился новый iPhone, можно разместить статью о его особенностях и возможностях. Такой контент будет более привлекательным и интересным для аудитории.

Также стоит учитывать интересы и предпочтения своей целевой аудитории. Например, если ваша аудитория активно участвует в музыкальных мероприятиях, можно создать контент, связанный с этой тематикой. Например, снять видео на фестивале Coachella или организовать интервью с известными музыкантами. Такой контент может привлечь больше пользователей и повысить охват аудитории.

В целом, для успешного повышения охвата аудитории важно учитывать изменения в социальных сетях и адаптировать свою стратегию под данные тенденции. Необходимо постоянно отслеживать новые возможности и инструменты, чтобы быть в курсе последних изменений. Это поможет вам привлечь большее количество пользователей и сделать вашу стратегию SMM более эффективной.

Makercash
Добавить комментарий